Rețea magazine operate unitar, cu tehnologie SmartCash RMS și integrare avansată METRO

Rețeaua magazine LaDoiPași EXTRA a continuat expansiunea în București, dezvoltând un tipar de retail urban modern, operat integral cu soluția SmartCash RMS.

În luna decembrie, rețeaua LaDoiPași EXTRA, dezvoltată de METRO România, a continuat extinderea accelerată în București, prin deschiderea a două noi magazine operate integral cu soluția software SmartCash RMS, pusă la dispoziția retailerilor de către compania Magister.

Pe 11 decembrie, a fost inaugurat un nou magazin LaDoiPași EXTRA pe Bd. Metalurgiei nr. 132, iar pe 19 decembrie, rețeaua s-a extins cu încă o locație, pe Bd. Decebal nr. 9. Ambele magazine sunt situate în zone urbane dense și reflectă fidel tiparul de retail modern promovat de acest concept.

Un tipar de rețea construit pe tehnologie unitară

Magazinele LaDoiPași EXTRA sunt operate în totalitate cu soluția software de gestiune SmartCash RMS, instalată pe o infrastructură hardware de ultimă generație, special dimensionată pentru fluxuri rapide de vânzare și un rulaj ridicat de produse.

Această arhitectură tehnologică permite:

• gestionarea eficientă a proceselor de vânzare;
• control strict al stocurilor în timp real;
• stabilitate operațională, indiferent de volumul de tranzacții;
• o experiență de cumpărături fluidă, rapidă și modernă, adaptată stilului de viață urban.

Prin standardizarea infrastructurii IT și a aplicațiilor utilizate, LaDoiPași EXTRA reușește să scaleze rapid, menținând aceleași procese și aceleași standarde în fiecare locație nou deschisă.

Integrare avansată cu METRO și procese automatizate

Un element diferențiator al acestui model de retail este integrarea directă cu METRO prin API, realizată prin ecosistemul SmartCash RMS. Această integrare asigură:

• sincronizarea automată a catalogului de produse cu articolele listate de METRO;
• gestionarea eficientă a stocurilor și a fluxurilor logistice;
• reducerea erorilor operaționale și a timpilor de procesare.

Recepția mărfurilor se realizează prin intermediul unui asistent inteligent, care preia automat costurile pentru toate articolele, indiferent de modul de calcul al facturii. Acest proces este gestionat de managerul de procese automate SmartCash RMS și este disponibil atât în SmartCash Shop, cât și în SmartCash HQ Multistore.

Pentru activarea acestor funcționalități, fiecare magazin LaDoiPași EXTRA utilizează o licență SmartCash METRO Gateway, care permite conectarea securizată și automatizată la infrastructura METRO.

Feedback-ul clienților, măsurat în timp real

Pe lângă automatizarea proceselor operaționale, magazinele LaDoiPași EXTRA beneficiază și de aplicația Feedback Clienți Magister, integrată în SmartCash POS și disponibilă prin Media Display în magazin.

Această funcționalitate permite:

• măsurarea satisfacției clienților în timp real;
• colectarea feedback-ului direct la punctul de vânzare;
• identificarea rapidă a eventualelor neconcordanțe în serviciul oferit;
• îmbunătățirea continuă a experienței de cumpărare.

Viziunea METRO asupra dezvoltării LaDoiPași EXTRA

Magazinele LaDoiPași EXTRA, inclusiv cele din Bd. Metalurgiei și Bd. Decebal, au suprafețe cuprinse între 60 și 200 mp și propun un sortiment extins de produse alimentare și non-alimentare, cu accent pe:

• ready-to-eat,
• ready-to-go,
• ready-to-cook.

Acest mix este adaptat consumatorului urban, care caută soluții rapide, de calitate, aproape de casă sau de birou.

Direcția de dezvoltare a rețelei a fost conturată încă din 2024 de reprezentanții METRO România. Potrivit unei declarații publicate de Economica.net,

„Mixul dintre knowledge-ul acumulat cu magazinele existente și expansiunea din viitorul apropiat ne va ajuta să definitivăm traiectoria modelului de business pe care îl vom oferi viitorilor noștri parteneri de business.”

În același context, Cristian Stoenică, Director de Franciză și membru al Consiliului de Administrație al METRO Convenience România, sublinia rolul strategic al acestui concept:

„Abordarea strategică este și de a crea, prin LaDoiPași Extra, un liant între clienții noștri din HoReCa și segmentul de conveniență, prin integrarea unor soluții personalizate food-to-go și ready meals, care au devenit tot mai atractive pentru consumatorii finali.”

Tehnologie românească pentru extindere controlată

Din perspectiva Magister, extinderea rețelei LaDoiPași EXTRA în București confirmă încă o dată rolul esențial al tehnologiei în scalarea rețelelor de retail. Prin SmartCash RMS, retailerii beneficiază de un ecosistem complet, testat și optimizat pentru expansiune rapidă, control operațional și integrare logistică avansată.

Cele două deschideri din decembrie demonstrează că modelul LaDoiPași EXTRA este pregătit pentru viitor, iar parteneriatul METRO–Magister continuă să ofere comercianților instrumentele necesare pentru un retail urban modern, eficient și conectat la nevoile reale ale consumatorilor.