34 de companii certificate la nivel național și noi parteneri în rețea

În luna mai s-a încheiat o nouă sesiune a Programului de Certificare Magister, dedicat companiilor care doresc să se specializeze în instalarea, mentenanța și suportul post-instalare pentru soluțiile Magister destinate industriei de retail.

Programul Partener Certificat Magister reprezintă una dintre componentele importante prin care compania asigură, la nivel național, servicii standardizate, intervenții autorizate și suport tehnic profesionist pentru clienții care utilizează soluțiile Magister și platforma software SmartCash RMS.

Prin această sesiune de certificare, rețeaua Magister își consolidează în continuare capacitatea operațională, oferind retailerilor acces la echipe instruite, procese clare de intervenție și servicii de suport disponibile în mai multe zone ale țării.

34 de companii Parteneri Certificați Magister, cu 40 de certificări active pe niveluri

Un număr total de 34 de companii sunt Parteneri Certificați Magister, contribuind la extinderea rețelei naționale de instalare, intervenție, training și suport tehnic pentru soluțiile Magister dedicate retailului.

Repartizarea certificărilor active pe niveluri este următoarea:

• Nivelul 1 – Centru de instalare autorizat: 7 parteneri certificați, cu acoperire în zone precum Brăila, Tulcea, Craiova, Tecuci, Oradea, Galați, Harghita și Constanța;
• Nivelul 2 – Centru de training și intervenție autorizat: 28 de companii certificate;
• Nivelul 3 – Centru de service și suport tehnic autorizat: 5 companii partenere certificate, localizate în Craiova, Iași, Satu Mare, Bacău și București.

Printre noutățile sesiunii din acest an se numără integrarea unor noi parteneri în ecosistemul Magister. New Possolution Total SRL din Bacău este anul acesta Centru de training și intervenție autorizat Magister, iar Muulox SRL din Târgu Mureș a obținut, de asemenea, certificarea de Centru de training și intervenție autorizat Magister.

Evoluția față de sesiunea anterioară

Comparativ cu sesiunea anterioară, se observă o creștere a numărului de certificări active pe niveluri, de la 38 la 40, ceea ce reprezintă o evoluție de aproximativ 5,3%.

Cea mai importantă creștere se înregistrează la Nivelul 2 – Centru de training și intervenție autorizat, unde numărul certificărilor a crescut de la 24 la 28. Acest lucru confirmă orientarea rețelei Magister către servicii cu grad mai ridicat de specializare, intervenții autorizate, revizii periodice și suport operațional pentru clienții din retail.

În același timp, menținerea celor 5 centre certificate la Nivelul 3 asigură continuitatea suportului tehnic avansat în zone-cheie precum Craiova, Iași, Satu Mare, Bacău și București.

Această distribuție arată maturizarea rețelei Magister și concentrarea pe servicii operaționale complexe, necesare pentru implementarea, întreținerea și dezvoltarea soluțiilor software și hardware utilizate în retail.

Beneficiile Programului Partener Certificat Magister

Programul Partener Certificat Magister are la bază calificarea profesională a personalului și standardizarea proceselor de lucru, elemente esențiale pentru menținerea unui nivel ridicat de calitate în serviciile oferite clienților din retail.

• Licențiere profesională;
• Certificare operațională;
• Suport tehnic integrat;
• Standardizarea serviciilor;
• Decontare lunară automată.

Programul rămâne deschis companiilor care doresc să se specializeze în soluțiile Magister și să facă parte dintr-o rețea națională de suport, construită pe know-how, proceduri clare și standarde profesionale de lucru. Detalii AICI!